Uprzejmie informujemy że dnia 21 grudnia wchodzą zmiany w Prawie Telekomunikacyjnym powodujące zmianę treści obowiązujących umów. Proszę kliknąć następujący link aby przeczytać TREŚĆ KOMUNIKATU

Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że od dnia 15.06., Biuro Obsługi Klienta, czynne będzie tylko i wyłącznie w CZWARTKI, w godz. 8:00 – 18:00, do odwołania. Ze względu na panującą pandemię koronawirusa, podjęliśmy szereg decyzji mających na celu zminimalizowanie ryzyka zakażenia oraz zapewnienie funkcjonowania naszej firmy, bez zakłóceń.
Wielu z Państwa od dawna korzysta z płatności przelewem lub dokonywania opłat za dłuższe okresy czasu, a w ostatnich miesiącach, jeszcze częściej decydują się Państwo na wspomniane formy opłat. Zachęcamy do kontaktu, gdyby chcieli Państwo uzyskać nr konta do wpłat, przypisany do Państwa oferty.
Przypominamy, że Pracownicy serwisu, w przypadku sytuacji innych niż awarie, przede wszystkim starają się udzielać Państwu pomocy zdalnie – telefonicznie, by maksymalnie ograniczyć kontakt osobisty. Prosimy zatem o wyrozumiałość oraz współpracę, ponieważ zdecydowaną większość zgłoszeń, są Oni w stanie rozwiązać w czasie rozmowy telefonicznej. Oczywiście w przypadku konieczności wizyty domowej, Pracownicy używają maseczek oraz rękawiczek.
W biurze obsługujemy po jednej osobie, także stosujemy środki ochrony osobistej, dezynfekujemy klamki, mogą Państwo skorzystać z płynu dezynfekującego.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod telefonami:
SERWIS – 500 287 090
BIURO – 500 636 435
poniedziałek – piątek 10:00 – 20:00
sobota 10:00 – 15:00
W pozostałych godzinach, w niedziele i w święta, odbieramy wiadomości SMS oraz odsłuchujemy wiadomości pozostawiona na poczcie głosowej.
Życzymy wszystkim z Państwa dużo zdrowia i spokoju.
Pozdrawiamy,
Załoga sieci HiSpeed/tvkHEL

Szanowni Państwo,
Życzymy wszystkim, by ten świąteczny czas, był pełen nadziei, wiary oraz radości, ale także wytchnienia.
WESOŁYCH ŚWIĄT WIELKIEJ NOCY

Szanowni Państwo, zgodnie z wcześniejszym komunikatem, uprzejmie informujemy że z końcem lutego 2020 kończymy nadawanie 2 kanałów: National Geographic, Nat Geo People HD.

Z okazji nadchodzących świąt Bożego Narodzenia, wszystkim Państwu życzymy, czasu pełnego ciepła, spokoju, radosnej i rodzinnej atmosfery oraz zdrowia, braku zmartwień i spełnienia wszystkich, nawet tych najskrytszych marzeń, w Nowym Roku 2020! WESOŁYCH ŚWIĄT

Najbliższy dzień, w którym Biuro Obsługi Klienta będzie czynne, to 2.01. (czwartek). Do zobaczenia w Nowym Roku 

SZANOWNI PAŃSTWO,
Uprzejmie informujemy, że dnia 2 maja (CZWARTEK), Biuro Obsługi Klienta będzie NIECZYNNE.
Zapraszamy ponownie od 8 maja.
Serwis będzie pracował bez zmian.

Życzymy wszystkim z Państwa udanej, słonecznej i przyjemnej majówki.

Życzymy Państwu, by święta Wielkanocne były przepełnione radością, spokojem oraz ciepłą, rodzinną atmosferą.
Wesołych Świąt 
Załoga tvkHEL/HiSpeed

Szanowni Abonenci,
Już w najbliższą sobotę, 23 marca, odbędzie się 47 GALA KSW!!!

23 marca w Atlas Arenie odbędzie się 9 pojedynków:

Szanowni Państwo,
Życzymy Państwu, by nadchodzące święta Bożego Narodzenia, były czasem pełnym zdrowia, uśmiechu, odpoczynku oraz serdecznej, rodzinnej atmosfery. Wesołych Świąt i wszelkiej pomyślności w Nowym Roku 2019.
Załoga sieci HiSpeed/tvkHEL